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第七三三章 服务

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片段中,调查某桩案件的警官,来到股票交易所,

想要讯问某案件相关人。

而这相关人呢,则摆出一副满不在乎的态度,讯问警官的身份ID,然后“手指疾飞,开立账户”,一边回答问题,一边接打电话,短时间内用此账户做了几手交易,交割清仓后,告诉有些迷惑的警官,

自己刚刚为他赚了三千一百七十四马克,又二十一芬尼。

基于这种操作,接下来他便得意洋洋,对警官大讲了一顿道理,甚至扬言“不是我们这些操盘手,给养老基金增值,你们老了退休之后只能喝西北风”。

这么多年过去,今天,想起屏幕上的那一幕,

方然仍不禁冷笑。

再怎样自吹自擂、自贴标签,金融,不过是一种社会总产品的调配手段,不论其自身怎样强调资金、信贷与保险的作用,这一事实都不会、也不可能改变。

不仅如此,在科技极大发达的当代,原则上,完全可以实现理联等一干国家曾实施的计划经济体制时,各资产主义列强仍格外青睐金融业,无非是因为这部抽水机,抽的又快又狠,一旦有事,还可以轻易当锅甩出去。

自己不事生产,不去劳作,所做的一切,完全是假“调配资源、刺激生产”为名,劫掠实体经济部门之实的可耻勾当,这便是金融的实质。

身为普通人,有朝一日披上西装,皮鞋锃亮,以经理人身份坐在办公室里,

分享庞大金融抽税体系的一点残羹剩饭,迫于生活,这并非不能被理解,只是一种求生的苦衷。

但办公室坐得久了,天天被洗脑,到最后自己也相信“自己正在为社会做贡献”,甚至还在“为养老基金找饭吃”,最终居然认为是每一天坐在办公室,既不种地、也不盖房的自己,在养活那些忙碌半生、身心俱疲的劳苦大众,

这,才真正是滑天下之大稽。

身处S坑,非但不以为耻,反而大呼“真香”。

撇开道义上的是与非,批判与抨击,诸如金融、客运、餐饮、家政等等所有这些产业,在崭新的自由王国里,一概都不会存在。

其曾经承担的所有职责,完全可以由强人工智能、弱人工智能乃至准人工智能来替代,不仅如此,形态与功能各异的机器,完全可以比人做的更好,细致入微,能力超卓,而且关键是(几乎)永不出错。

当然,用机器取代人,这一做法未必适用于所有领域。

剖析一个社会,一个文明中的服务类产业,基本上,可以将其分成三大类:

负责传递讯息、协调资源、统筹计划的第一类,负责民众生活打理、饮食起居、教育医疗的第二类,以及满足民众精神与情感需求的第三类。

这其中,第一类服务业包括金融机构、政府管理与运行机构、传媒、司砝、物流、通讯等领域,其负责的工作,完全可以由强人工智能+全产机+通讯网络来完成,不仅效率更高,还可以完全杜绝人之主观因素的影响。

另外强调的一点,盖亚净土的安全防卫,也属于全人类统筹的第一类服务业,

现在就已由“红军”全权负责,实现完全的无人化。

第二类服务业,包括餐饮机构,环卫与环境保护机构,家政、医疗、卫生保健,信息收集、存储与调阅机构,旅游及酒店、客运交通等领域,如果拓宽口径,还包括室内外装潢、信息发布(广告推送)、应用软件开发、庆典承办等,以及未来将彻底消失的公共安全、执砝、税务与殡葬机构。

所有这些领域,在科技发达的今天,也可以完全交给计算机+AI+网络+机电系统的一整套体系来完成。

未来的目标,是进一步提高其服务质量,拓宽服务的范畴。

至于第三类服务业,情况就很复杂,事实上,也是人类在文明2.0时代的一大价值体现。

阿达民眼中的第三类服务业,一言蔽之,

便是对服务使用者的人而言,并无法接受、或者不愿意接受冷冰冰的机器,而更倾向于和同类打交道的那些业务。

譬如,在旧时代很多国家,基本上还没有、或者说没来得及社会化、产业化的未成年人抚养,表面上是由一个个家庭、乃至一个个父母承担的职责,其实却可以划归第三类服务业,而这种工作,很显然,是几乎不可能由机器来完成。

即便动用生化仿真人,几可乱真,一个活生生的人,是否能被没有自我思维的机器抚养成人,这也是难以想象的事情。

之外,还有大量的传统服务机构,一切可以交给机器,却不宜全盘无人化、智能化。

譬如客运交通,早在旧时代的铁路、航空与航海领域,服务员,乘警乃至司机等岗位,就已和运输工具本身的运转无甚关联,乘客却还是习惯于和这些人打交道,而不太可能接受乘坐一具无人的钢铁机械。

完全无人化的交通工具,类似城市公交车的短途旅行,还可以接受,跨越大洋的喷气机如果也一个工作人员都没有,

对乘客而言,恐怕就不会有什么好的体验。

再譬如,医疗卫生保健领域,民众对完全无人化的体系,也不一定有多高的接受度。

哪怕明知没有风险,更不会死,自己走进白色调的手术室,躺到围绕一大堆精密机械的手术台上,被扎针开刀,这场景也着实太惊悚。

这时候,如果旁边多几位工作人员,哪怕不是身着艾薇制服的小姐姐,而只是披白大褂、戴发帽和口罩的大叔,当事者的主观体验也会好很多,至少,不会产生一种与人世隔绝,任机械宰割的恐怖错觉。

其他还有很多服务领域,譬如庆典承办,礼仪策划,情感咨询乃至会展活动,对民众而言,一样需要同类参与其中。

试想一对新人(姑且不去考虑,在没有新生儿的文明,新人如何而来),在结婚仪式的现场,一群钢筋铁骨的机器人遍布厅堂,一边挥舞手中的高斯步枪,一边痛饮电解液与润滑油,庆祝两个碳基生物的结合,

场面何其惊悚,简直是恐怖片。

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