“我的天呐，谁家的孩子，有没有人管管，空姐空姐！！”
“请问，女士，有什么需要帮忙的？”
“我买的是头等舱，现在的情况是，经济舱的这些人，坐在我的后面。”
“女士，我们的排位，就是这样的，您看机票上面，您的位置就在这里。难道您是想要去后方或者机长舱里坐着？”
“你怎么说话呢你？吃枪药了？”
“女士，不好意思，我的话语可能让你不太舒服，但道理就是这样，我们同在一架小型飞机里，有小朋友叫喊的话，在所难免，当然我会尽我所能，帮助您。同时，也请您理解。”
“后面小孩嚷嚷也就算了，它踢我凳子，我多花了1000块钱，结果就是这待遇？”
“女士，您的机票上面显示，经济舱坐满了，为您自动调整到的头等舱。”
“反正我不管，那我没花多1000块钱，就得被翻来覆去的踢？心都烦了。”
“我给您倒一杯水，您稍等。另外，麻烦后面经济舱的这位女士，看管好您的孩子，不要影响前面客人的休息。”
“现在飞机还没开呢？就把头等舱的帘子拉起来，还一口一句，我们坐得经济舱，那又怎么了？就得遭到空姐的歧视？”
“女士，非常抱歉，这是我第一次飞，所以之前都是演习，此刻可能有些不够熟练，请您理解。”
“我理解什么理解，让你这菜鸟，给我服务，瞧不起我，我下飞机就投诉你。”
“女士，我也去帮您倒一杯水，消消气，我会在以后的工作中，努力克服自己心直口快的缺点。”
“你心直口快不是缺点，是优点，但你讲话最好有时候也过过脑子，行了行了，正好我渴了，孩子之所以踹前面，也是口干舌燥，飞机怎么还不起飞？”
“快了，正在等部分迟到的乘客。”
“都等一个小时了，能不能快点，赶时间。”
“由于航空公司搞促销，所以要等差不多坐满了之后，才会飞。”
“什么？那要是今天坐不满，我们就要在飞机场过夜？我买的是飞机票，不是公交车。”
“不是的，女士，很快就要开了，在买特价票的时候，我们航空公司已经特别提示注意，最晚不会晚点超过一个半小时，否则会全额退费，而且延迟一个小时，是会有餐盒的赠送，本来廉价航空是要自己花钱购买，但是这回我们采取全部赠送的形式，以补偿没有吃晚饭的乘客。请您坐好，行李我帮你推上去。”
“哎！以后再也不坐这航班，真是哪哪都不顺眼。”
“那我吃完晚饭的乘客，你们就不管了？”
“不是的，小姐，我刚才的话，您可能误会了。”
“为什么你管别人都叫女士，就管我叫小姐？你看我长得像是干特殊服务的？”
“我没有这个意思，小姐，不，女士，您挡住过道了，请您让开一下，请后面的乘客进入舱内。”
“就因为……”
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