规则怪谈:开局给诡异两个大逼兜

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第167章 员工守则与经理细则

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【员工守则:】

【1.工作时间为早上8:00—次日早上8:00,上一天休一天,休息期间禁止进入酒店。】

【2.午餐时间1小时,下午13:00—14:00,晚上休息2小时,在17:00—19:00,工作时间禁止以任何形式、借口消极怠工,如有发现,酒店会马上处罚。】

【3.作为酒店的工作人员,要以服务好所有客人为第一准则,不得以任何形式与客人发生争吵、打架等行为,一经发现,直接开除。】

【4.接到客人电话时,要尽最大可能满足客人的需要,以最快的速度解决客人的烦恼,如被客人投诉,负责人与直属领导都将受到酒店的严肃处罚。】

【5.如果客人没有需要,所有工作人员禁止与客人同频率出现,包括但不限于一同乘坐电梯、客人未离开房间就去打扫等行为,违者将扣除该员工一个月工资包括奖金。】

【6.所有员工禁止偷拿酒店与客人的任何物品,一经发现,酒店会以偷盗罪上报六扇门处理。】

【7.凡属于酒店员工,禁止在任何公开场合或网上平台发表任何对酒店不当的言论,如有发现,酒店会依法对员工进行起诉,并索要赔偿。】

【8.除每日必须的工作内容外,其他时间等待领导通知的临时任务,注意,临时任务必须当天完成,违者你将受到严肃的处罚。】

【9.禁止包庇其他工作人员的违规行为,如有发现,与违规人员一同接受处罚。】

除了上面的员工守则之外,下面还有一个具体的《酒店经理细则》。

一目了然这个是专门针对于酒店经理级别的规则。

【经理细则:】

【1.作为经理,请协调好下属员工的关系,务必做到关心每一位下属员工,下属员工的任何需要,经理有权斟酌决定。】

【2.禁止下属员工越级向酒店汇报、投诉,如有发现,经理负全部责任。】

【3.各部门经理之间禁止私下来往,杜绝工作上的私下交流,一经发现,酒店将对你进行严肃处理。】

【4.酒店内部发生异常事件,其中包括但不限于客户钱财损失、客户居住体验差、客户与工作人员发生纠纷等,必须马上上报你的直属领导,不得自行处理。】

【5.凡涉及到下属员工的请假、离职、任命等调动,经理有权立即处理,但事后必须总结汇报酒店。】

【6.各部门经理之间请和平相处,酒店内部禁止由于争权等任何原因发生内斗,一经发现,立即开除。】

“经理!出事了!经理!”

沈畅刚看完细则的最后一条,一个男人急匆匆的声音从走廊中传来。

他顺着声音看过去。

男人穿着酒店的制服,看起来应该是酒店的服务员。

“什么事?”

“15层...15层走廊中发现了尸体,不少客人都看到了,现在酒店的客人已经在1楼大厅闹起来了,说要酒店给个说法,现在都乱套了。”

服务员说话时瞳孔微缩,脸色苍白。

显然是一副被吓到的模样。

听到他的话,沈畅皱了皱眉。

这一看就是触发了经理细则的第4条。

【4.酒店内部发生异常事件,其中包括但不限于客户钱财损失、客户居住体验差、客户与工作人员发生纠纷等,必须马上上报你的直属领导,不得自行处理。】

他回忆了一下,确认这个情况不涉及到酒店客户守则后,

不动声色的扫了一眼其他的员工。

这才发现所有人都是一副震惊的模样,瞪大着双眼。

眼睛中充满了不可置信。

有的甚至连杯子都摔在了地上。

沈畅的心里有些疑惑。

这些员工的反应貌似有些不大对。

不是说听到人命案震惊不对。

而是这些员工给他的感觉更像是第一次听到这个消息。

可中午的时候,他作为客人就已经发现了一个命案,在905客房。

当时他都已经打了酒店的投诉的电话。

真正的Lisa也出现并表示会马上解决。

就算他现在假扮了Lisa,那也应该收到过酒店的对于此事的处理方式。

这些员工尽管没有私下讨论,也应该是知道的啊。

毕竟这绝对是能危害到酒店的大事了。

还有发生命案时也有其他客人看到。

如果发生骚乱,也不该在这个时候,未免有点太晚了。

难不成除了自己之外,其他看到凶案现场的几个人都集体失忆了?

否则为什么是在第二个命案出现的时候才暴动。

沈畅能想到的唯一合理的解释便是酒店刻意隐瞒了905命案的情况。

除了经理Lisa之外,其他的员工都不知道这件事。

还收买了那几个看到905命案的客人。

这才什么都没有发生。

而这次15层的情况酒店还没来及的处理,就被所有的客人知晓了。

所以才会闹出来。

但事实若真如沈畅猜测的话,那另一个疑问就产生了。

酒店为什么要隐瞒命案的情况。

如果怕影响到酒店的声誉,积极配合六扇门抓到凶手不应该才是正确的嘛。

从他发现命案时来看,酒店明显没有上报六扇门。

那是不是说明酒店在隐藏什么。

或者他有个更大胆的猜测,也许酒店知道会有命案的发生。

确切的说酒店纵容了命案的发生。

有了这个猜测,沈畅扯了扯嘴角。

看来这个酒店隐藏着一些大秘密啊。

说不定找到这些秘密,就能找到离开怪谈世界的方法也说不定。

想到此,他面无表情的开口:“不要惊慌,各自忙各自的工作,我去处理看看。”

至于关于第4条说的什么‘必须马上上报直属领导’。

他肯定会去,但什么时候去就要看心情了。

说完沈畅就径直进入了电梯,视线在1层和15层的按钮上来回移动。

大脑里一闪而过员工守则的第4条。

【4.接到客人电话时,要尽最大可能满足客人的需要,以最快的速度解决客人的烦恼,如被客人投诉,负责人与直属领导都将受到酒店的严肃处罚。】

果断按下了15层的按钮。

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