清晨的阳光温和，透过医院的窗户，洒在了产一科的数个房间里，带来了一丝温暖，让这些待产的孕妇充满了期待。
然而，这份宁静被一场突如其来的吵闹声给打破了。
林遇和秦生刚刚结束了一台剖宫产的手术，两人换好干净的白大褂后就前往了病房查看新生儿和产妇的情况。
病房内，产妇正躺在病床上，麻药劲儿还没有过。她的家人眼中都充满了喜悦，只有她的丈夫看起来浑身疲惫。
看到林遇和秦生，他不满的对两人说：“你们医院的医疗服务太差了。自从我老婆昨晚入院以来，肚子就一直疼，你们为什么不早点给她做手术呢？非要等到今天！”
秦生连忙解释道：“昨晚值班的大夫一直在关注着您太太的情况，也一直在尝试通过自然分娩的方式来减少产妇和孩子的风险。”
“直到今晨，羊水量过少，您太太的状况突然恶化，才进行了剖宫产手术。”
“您放心，产妇在生产的过程中，大夫的每一个决定都是基于医学专业的判断的。”
但患者的家属显然无法接受秦生的这个解释。
“你们就是故意拖延时间！明明得做剖腹产，你们却让我老婆先顺产，等到顺产不行了，又剖腹产，这样两种费用你们就都收到了，你们就是想多收钱。”产妇的家属情绪激动，声音也提高了不少。
林遇的脸色瞬间沉了下来。
因为对产妇生产过程的不了解，对医院的医疗服务又抱有太大的期待，使得患者和患者家属最终产生了严重的不满。这种情况，很常见。
但是若是计较的是费用的问题，那就有些过分了。
谁也不至于连这点儿医德都没有，仅仅是为了多收费，就拿患者和孩子的生命来开玩笑。
秦生看着黑脸的林遇，生怕他会说出什么让患者家属情绪更激动的话出来。这个时候，他们需要保持冷静，他们需要有耐心。
“这位家属，请您冷静一下。顺产和剖宫产都是各有利弊的，我们大夫会根据您太太和孩子当时的具体情况来确定最合适的分娩方案。”
“而且，国家提倡顺产，鼓励顺产。大夫的每一个决定也都是为了您太太和孩子的安全考虑的。”
秦生认为自己说话的语气已经足够温和了。
而且他又那么耐心地在解释。
可是，患者的家属似乎更加愤怒了，他根本就不听秦生的解释。
“说的好听，你们大夫根本就是只想着医院的利益！才不会考虑我们老百姓的死活呢。我要投诉你们！”
他大声嚷嚷，声音很快就引来了其他病房的人的注意。
林遇深吸一口气，极力控制着自己的情绪。
秦生顿感不妙，这个时候，如果林遇出现了一丁点过激的反应，就糟糕了。
就很可能让这件事情的事态进一步的恶化。
“先生，如果您对我们在产妇分娩的问题上有任何的不满，您可以向医院的相关部门投诉。”秦生挡在林遇身前，对患者家属说道。
“但现在，请您保持冷静和理智好么，不要影响到产妇的休息，新生儿现在也还在睡觉呢。”说完，拉着林遇转身，准备离开。
但患者家属仍然纠缠，不想就这样放过他们。
“你们不许走，给我站住！今天必须给我一个说法！不然你们休想就这么走了。”说着，他伸出手，想要抓住秦生和林遇。
门口其他患者和家属们都纷纷向里面投来了好奇的目光。
剑拔弩张的时候，孙与进来了。
孙与和一同赶来的护士适时的制止了这病房里的一片混乱。
林遇甩开秦生的手，快速的走出了病房。
站在原地的秦生没有动。
林遇已经走了，这个时候他不能也走掉，他得留下来，和孙与一起解决问题。
叹了口气，然后转过身，看着孙与，看看她要怎么处理这种事情。
孙与安抚着患者的家属，耐心的跟他说道：“我理解您的心情，看着您太太经历着宫缩的疼痛，您肯定很心疼。”
“但请您相信我们的专业判断。当时您太太已经开到八指了，胎儿马上就要分娩出来了，她是符合顺产的标准的，但是，后来您太太没有力气继续生产了，羊水也快流尽了，如果胎儿再出不来，就有窒息的风险了，所以才改成了剖宫产。”
“顺转剖，遭了两遍罪，您心疼夫人的心情我们特别能理解。可我们也在用尽一切努力来保障您太太和孩子的安全。断不可能为了一点蝇头小利就拿患者的生命来开玩笑的，您相信我们的职业操守。”
孙与的声音坚定有力。
眼神中也展现了真诚和关怀。
“您办理出院的时候，仔细查看住院的费用明细，院里不会多收您一分钱的。若有任何的问题，您随时都可以来医院找我们。”
听着孙与的话，患者家属的情绪逐渐的平复了下来。
“那好吧！如果有问题，我一定投诉你们！”
孙与轻轻地点了点头。
然后走到床边检查了一下产妇，确认没什么问题后，交待了一些注意事项。
“注意排气，排气后能吃一点流食。”
说完拉着秦生一起出了病房。
病房里再次恢复了宁静。
“可以啊，孙大夫！这么几句话就解决了？”秦生调侃孙与。
孙与摇摇头。
“有些人不一定是真的要闹。说到底还是男人对生产的知识了解的太少了，非常容易误会。尤其是顺转剖的，他们不明白，又亲眼见到老婆经历完顺产撕心裂肺的阵痛，完了还得手术，这一直紧绷着，等到完事儿了，终于放下心来，情绪控制不住，崩了，也能理解。”
“安抚完他的情绪，再跟他解释清楚。别的我也没什么办法。”
“我也没有那么大的能耐。”孙与耸了耸肩，睁大眼睛对着秦生说道。
秦生点点头，还是对孙与竖起了一个大拇指。
医患之间虽然不可避免的会有一些误会和冲突，但最终大多数人都会选择理解和信任。
没有什么比母婴的安全和健康更加重要的了。
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