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第306章 组建新的团队

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第三百零六章: 组建新的团队

工作室在竞争对手的冲击下陷入困境,但张宇和团队成员们并没有放弃,他们决心力挽狂澜,拯救公司于水火之中。

张宇坐在办公室里,灯光昏暗,他的脸上写满了焦虑和疲惫。“这次的危机比以往任何一次都要严重,如果不能尽快找到解决办法,工作室可能就撑不下去了。”他心中暗自担忧。

小周敲门进来,手里拿着一叠文件,神色紧张。“张总,这是最新的市场调研报告,情况不容乐观。”

张宇接过文件,快速翻阅着,眉头皱得更紧了。“小周,通知各部门负责人,马上开会。”

会议室内,气氛压抑。

“大家都知道,我们现在面临着巨大的挑战。竞争对手的低价策略让我们失去了很多客户,我们必须想出应对之策。”张宇严肃地说道。

销售经理首先发言:“张总,我建议我们也降低价格,和竞争对手拼一把。”

研发主管立刻反驳道:“不行,如果降低价格,我们的利润会大幅减少,而且会影响产品的质量和研发投入。”

生产部门负责人接着说:“那我们是不是可以提高生产效率,降低成本?”

张宇沉思片刻:“提高生产效率不是短时间能做到的,我们得从其他方面入手。”

这时,一直沉默的市场部负责人说话了:“张总,我觉得我们可以从服务上下功夫,为客户提供更优质、更个性化的服务,增加客户的忠诚度。”

张宇眼睛一亮:“这个想法不错,但是具体该怎么做呢?”

市场部负责人继续说道:“我们可以成立专门的客户服务团队,24 小时为客户解决问题,还可以为大客户提供定制化的服务方案。”

张宇点了点头:“好,就按这个方向去做。小周,你马上组织人员成立服务团队。”

小周应声道:“好的,张总,我马上安排。”

在服务团队组建的过程中,遇到了不少困难。

“张总,人手不够啊,而且大家对新的服务流程还不太熟悉。”小周着急地说道。

张宇鼓励道:“小周,别着急,我们一起想办法。可以从其他部门抽调一些有经验的人员,再加强培训。”

经过一番努力,服务团队终于组建完成,并开始运作。

“您好,这里是[工作室名称]客户服务中心,请问有什么可以帮您?”客服人员热情地接听电话。

“你们的服务真不错,我本来还在犹豫要不要换一家合作,现在决定还是继续和你们合作。”客户满意地说道。

随着服务质量的提升,一些流失的客户开始回流。

“张总,好消息,这个月的客户满意度大幅提高,而且有不少新客户主动找上门来。”小周兴奋地向张宇汇报。

张宇终于露出了久违的笑容:“太好了,这是大家共同努力的结果。但是我们不能放松,还要继续优化服务。”

研发部门也传来好消息。

“张总,我们成功研发出了新的功能,能够进一步提升产品的竞争力。”研发主管说道。

张宇拍了拍研发主管的肩膀:“干得好,马上投入生产。”

在大家的齐心协力下,工作室的业绩逐渐好转。

“张总,这个季度我们实现了盈利,虽然不多,但这是一个好的开始。”财务经理说道。

张宇感慨道:“是啊,这一路走来不容易,但是只要我们不放弃,就一定能够战胜困难。”

然而,他们也清楚,市场竞争依然激烈,未来还需要不断努力,才能保持稳定的发展。

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