窗外的风还在吹，阳光却已经移到了会议室另一侧的墙上。白板上的字迹被晒得微微发亮，像是镀了一层金边。
刘好仃坐在会议桌一头，手里拿着阿芳刚整理好的“品牌语言体系草案”，纸张边缘已经被翻得有些毛边了。他低头看着那句“人物+产品+场景=品牌语言dNA”，嘴角不自觉地翘了一下。
“这话说得挺准。”他把纸往桌上一放，“咱们的品牌不是靠包装出来的，是靠一个个真实的人撑起来的。”
阿芳点点头，翻开笔记本：“那我们接下来就按这个框架来细化内容？”
“对。”刘好仃拿起笔，在纸上圈出几个关键词，“先定主轴——真实、可靠、有温度。这三个词不能变。”
小林在一旁插话：“那‘温度’怎么具体体现呢？之前有人说这个词太感性，怕国际用户听不懂。”
这句话一出，会议室里安静了几秒。大家都记得上一章讨论时那个问题：一个玻璃厂讲“温度”，会不会让人觉得是在卖情怀？
刘好仃没急着回答，而是从包里又拿出那本旧书。他轻轻翻开，抽出夹在里面的照片，然后把它放在桌上。
“这是我拍的第一张产品照。”他说，“那时候没有专业相机，也没有灯光布景，就是一块玻璃，一个人，还有满头的汗。”
他指着照片里的自己：“但我记得那天特别热，车间像蒸笼一样。可我还是想拍下这块玻璃，因为它是我亲手打磨出来的。你说，这算不算一种温度？”
阿芳看着照片，眼神慢慢亮了起来。
“温度不是热度，也不是煽情。”她接过话题，“是我们对待产品的态度，是我们愿意为每一个细节花时间的坚持。”
小林点头：“对，就像德国那个品牌的短视频，他们拍工人早上打卡、中午吃饭、晚上加班……这些看似平常的画面，反而最能打动人心。”
“所以我们的品牌语言，要围绕这些真实的人和事展开。”刘好仃总结道，“不是喊口号，不是贴标签，是要让别人看到，中国制造，是有血有肉的。”
会议室里的气氛渐渐活跃起来。大家开始围绕“人物”展开讨论。
“我们可以选几个典型人物。”阿芳说，“比如质检员老李，他每天检查上千块玻璃，眼睛比显微镜还细；还有技术员王姐，她总能在最短时间内解决生产问题。”
“还有搬运工赵哥。”小林补充，“他力气大，但动作特别轻，生怕碰坏了玻璃。”
“对，这些人都是品牌故事的一部分。”刘好仃点头，“我们要做的，是把这些人的日常变成品牌的语言。”
阿芳在笔记本上写下一行字：“品牌语言体系——由人出发，以产品为核心，用场景传递价值。”
她抬头看着刘好仃：“那视觉方面呢？品牌主视觉也得跟上。”
“视觉？”刘好仃笑了笑，“我正要说这个。”
他站起身，走到白板前，拿起笔在上面画了个简单的画面。
“这不是广告海报。”他说，“我们要的是真实感，是让人一眼就能看出这是中国工厂的风格。”
设计师小陈皱眉：“可第一版方案您说太冷冰冰了。”
“没错。”刘好仃点头，“你们用了太多科技感的设计，颜色也太现代，反而失去了温度。”
“那您想要什么样的？”小陈问。
“我想看到人。”刘好仃指着白板上的草图，“这张图上要有工人，要有玻璃，还要有那种熟悉的环境。”
他顿了顿：“比如老李戴着老花镜检查玻璃，或者赵哥弯腰搬货的样子。这些画面，才最有说服力。”
阿芳立刻记下来：“视觉元素：一线人物+产品展示+真实场景。”
“还可以加点细节。”小林说，“比如玻璃上的反光、车间里的灰尘、工人的汗水。”
“对。”刘好仃笑了，“这些才是生活的痕迹，才是温度的来源。”
设计师们开始热烈讨论起来，有人提议加入一些光影效果，有人建议保留部分黑白照片的质感。
“总之，别忘了核心。”刘好仃最后强调，“我们要传达的不是冰冷的产品，而是背后那些有温度的人。”
会议室里，白板上的草图越来越多，像是拼图一点点拼凑完整。
“那品牌定位关键词呢？”阿芳问，“我们总得有个统一的说法吧。”
“当然。”刘好仃拿起笔，在白板上写下三个词：
真实·可靠·有温度
他转过身，看着大家：“这三个词，就是我们品牌的灵魂。”
有人低声重复了一遍，像是在心里确认。
“真实，是因为我们不做假；可靠，是因为我们每一块玻璃都经得起检验；有温度，是因为我们不是机器，是有血有肉的一群人。”
阿芳在笔记本上郑重写下：“china Glass Story：真实·可靠·有温度。”
她抬起头，发现刘好仃正站在窗边，望着远处忙碌的厂区。
阳光洒在他身上，像是给这位老工人镀上了一层光。
“刘哥，你觉得……我们真的能做到吗？”她轻声问。
刘好仃没有立刻回答，而是从口袋里掏出那张照片，轻轻夹回书里。
“你说呢？”他反问。
阿芳愣了一下，随即笑了。
她知道，这个问题，其实已经有了答案。
窗外，风还在吹，白板上的字还在摇晃。
但会议室里，已经有一团火，悄悄燃了起来。
打印机在一旁吐出一份《品牌定位说明书》初稿，首页写着：
china Glass Story：真实·可靠·有温度
墨迹未干，像是一个新的起点，正在缓缓铺开。
小林忽然从资料堆里抬起头：“刘哥，我刚整理完一份竞品的互动分析表，发现他们有一个特别成功的传播模式。”
他翻开表格，指着其中一栏：“他们在短视频里加入了‘幕后花絮’，比如拍摄过程、工人采访、产品诞生的细节，这让用户更有参与感。”
“这个好。”刘好仃点头，“我们也可以加入这种内容，让用户看到，我们的玻璃，不只是冷冰冰的产品，而是有温度的中国制造。”
阿芳立刻在笔记本上记下：“幕后花絮+用户互动”。
“我们还可以设置一些互动话题，比如‘你见过一块玻璃的诞生吗？’或者‘中国制造，你了解多少？’”她说。
“对。”刘好仃眼睛一亮，“我们不是在讲故事，而是在邀请别人，一起走进这个故事。”
会议室里，白板上的内容已经密密麻麻，像是一张即将完成的路线图。
“那……”阿芳看着大家，“我们是不是可以开始起草品牌传播路径图了？”
“当然。”刘好仃拿起笔，“先搭框架，再细化内容。”
他转身在白板上写下：“china Glass Story——品牌塑造方案草案”。
笔尖落下，墨水在纸上晕开一点小小的痕迹。
就像一个故事，刚刚开始。
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