这日午后，萧廷正在书房处理军务，忽然听到门外传来熟悉的声音。
“萧兄弟！萧兄弟在吗？”
萧廷眉头微皱，这声音是他的老友——镇西将军府的副将李怀德。
“李兄，请进。”萧廷起身相迎。
李怀德大步走进书房，一脸的焦急：“萧兄弟，你可要帮帮我啊！”
萧廷请他坐下，倒了茶水：“李兄何事如此着急？”
李怀德接过茶杯，却没心思喝，直接开口道：“是这样的，我们镇西军的军需物资一直都是从京城采购，但最近价格涨得厉害，军费有些吃紧。听说你们将军府有了新的采购渠道，价格便宜质量又好，能不能...”
萧廷明白了他的意思，但脸色却变得严肃：“李兄，这事恐怕不妥。”
“为什么不妥？”李怀德不解，“咱们都是为朝廷效力，互相帮助不是应该的吗？”
萧廷摇摇头：“李兄有所不知，我们府中的采购制度已经改革，所有供货商都要经过严格的准入审核，签署质保协议。而且，我们的采购计划都是根据本府的实际需求制定的，不能随意更改。”
李怀德有些着急：“那就加大采购量，多出来的部分给我们不就行了？”
萧廷正要解释，苏锦恰好端着点心走了进来。
“将军，我给您送些...”她看到李怀德，连忙行礼，“见过李将军。”
李怀德看到苏锦，眼睛一亮：“这位就是传说中的苏姑娘吧？久仰久仰！”
苏锦谦逊地说：“李将军过奖了。”
萧廷对苏锦说：“李兄想要我们帮忙采购一些军需物资。”
苏锦听了，脸色也变得严肃起来：“李将军，这事恐怕不行。”
“为什么？”李怀德不解。
苏锦放下点心，从袖中掏出一张卡片：“李将军请看，这是我给将军制作的'人情公示卡'。”
李怀德接过一看，只见卡片上密密麻麻记录着各种“人情账”：
“本月人情支出：
- 赵副将求情：免费修理马具一批
- 王千户托关系：优先供应箭矢
- 李校尉走后门：代购布料三匹
- 张都尉说情：延期付款十日
...”
苏锦指着卡片说：“李将军您看，将军的人情账本月已经爆表了！”
萧廷看到这张卡片，哭笑不得：“苏锦，你这是...”
苏锦一本正经地说：“将军，您总是心软，别人一求情您就答应。可是您想过没有，这样下去，我们的采购制度还怎么执行？”
她转向李怀德：“李将军，不是我们不愿意帮忙，而是有规矩在。如果今天为了人情破例，明天还会有更多的人来求情，到时候制度就形同虚设了。”
李怀德有些不服气：“可是咱们都是军中兄弟，互相帮助不是应该的吗？”
苏锦摇摇头：“李将军说得不错，军中兄弟确实应该互相帮助。但是，帮助也要有原则和底线。”
她走到书案前，拿起笔在纸上写下几行字：
“第一，公私分明：私人友谊不能影响公务决策；
第二，制度为先：任何人都不能凌驾于制度之上；
第三，权责清晰：每个人都要在自己的职责范围内行事；
第四，回避原则：涉及利益冲突的事务要主动回避。”
苏锦写完，将纸递给李怀德：“这是我们制定的权责边界原则。李将军，您觉得有道理吗？”
李怀德看完，沉默了一会儿：“道理是有道理，可是...”
“可是什么？”苏锦问。
“可是这样一来，岂不是太不近人情了？”李怀德说。
苏锦笑了：“李将军，您这话就错了。真正的人情，不是破坏规则，而是在规则范围内尽力帮助。”
她指着纸上的内容：“比如说，我们可以把我们的采购经验分享给您，帮您建立类似的采购制度；我们可以推荐一些优质的供货商给您；我们甚至可以联合采购，降低成本。这些都是在规则范围内的帮助。”
萧廷点点头：“苏锦说得对。李兄，如果你真的需要帮助，我们可以派人去你们那里，帮你们建立新的采购制度。”
李怀德听了，眼睛一亮：“这个主意不错！那就麻烦萧兄弟了。”
苏锦却摆摆手：“李将军，这事还得按程序来。您需要先向朝廷申请，然后由朝廷下令，我们才能派人协助。”
“为什么这么麻烦？”李怀德不解。
苏锦耐心解释：“因为这涉及到军务机密和采购权限。如果我们私自派人去其他军府，可能会被误解为越权行为。”
萧廷也点头道：“苏锦考虑得对。军中最重纪律，任何行为都要有明确的授权。”
李怀德想了想，觉得有道理：“那我回去就向上级申请。”
苏锦又补充道：“另外，李将军，即使朝廷批准了，我们的协助也是有限度的。我们只能提供经验和建议，具体的实施还得靠你们自己。”
“为什么？”李怀德问。
“因为每个军府的情况不同，照搬我们的模式未必适合。”苏锦解释道，“而且，如果我们包办一切，你们就学不到真正的本领了。”
萧廷赞许地看着苏锦，这丫头考虑问题越来越周全了。
李怀德听了，心服口服：“苏姑娘说得对。那就按你们说的办。”
这时，陆在行走了进来：“将军，外面又来了几位客人，都是来求情的。”
萧廷头疼地揉了揉太阳穴：“又来了？”
苏锦眼珠一转，对陆在行说：“陆伯，你去告诉他们，将军正在学习新的《军务条例》，暂时不见客。”
“什么军务条例？”萧廷疑惑。
苏锦神秘地一笑，从袖中又掏出一本小册子：“将军，这是我刚刚编写的《将军府权责边界手册》，您看看。”
萧廷接过一看，只见封面上写着：“公私分明，制度为先，权责清晰，回避利益冲突。”
翻开内页，里面详细列出了各种情况下的处理原则：
“遇到求情者，应当：
1. 首先询问是否符合制度规定
2. 如不符合，耐心解释原因
3. 提供合规的替代方案
4. 记录在案，定期公示”
“遇到利益冲突，应当：
1. 主动声明利益关系
2. 回避相关决策过程
3. 委托他人代为处理
4. 全程透明公开”
萧廷看完，不禁感叹：“苏锦，你这脑子是怎么长的？连这些都想到了。”
苏锦得意地说：“将军，有了这本手册，以后再有人来求情，您就有章可循了。”
李怀德也凑过来看了看，赞叹道：“苏姑娘，你这套制度真是太完善了。难怪你们将军府的采购成本能降下来。”
苏锦谦虚地说：“这都是大家一起努力的结果。”
萧廷合上手册，对李怀德说：“李兄，你看到了吧？我们不是不愿意帮忙，而是要在规则范围内帮忙。”
李怀德点点头：“我明白了。萧兄弟，苏姑娘，今天真是受教了。”
苏锦又说：“李将军，其实还有一个办法可以帮到您。”
“什么办法？”李怀德好奇。
“我们可以定期举办采购经验交流会，邀请各军府的采购负责人参加。大家互相学习，共同进步。”苏锦提议道。
萧廷眼睛一亮：“这个主意好！既能帮助大家，又不违反规定。”
李怀德也很兴奋：“太好了！什么时候开始？”
苏锦想了想：“这事还得向朝廷报告，获得批准后才能实施。不过我相信，朝廷应该会支持这种有利于军务的交流活动。”
李怀德满意地起身告辞：“那我就等你们的好消息了。今天真是不虚此行！”
送走李怀德后，萧廷对苏锦说：“你这套制度确实有用，以后我就不用为这些人情债头疼了。”
苏锦笑道：“将军，制度的目的不是让您不近人情，而是让您的人情用在该用的地方。”
萧廷若有所思地点点头：“你说得对。有了明确的边界，反而能更好地帮助别人。”
陆在行在一旁感慨：“小姐这一手，既保护了将军，又维护了制度，还能帮助其他军府，真是一举多得。”
苏锦得意地说：“这叫做'在规则内最大化人情价值'。”
萧廷哈哈大笑：“苏锦，你这些理论一套一套的，都不知道是从哪里学来的。”
苏锦眨眨眼：“将军，这叫做'实践出真知'。”
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