第二天清晨六点，天还没亮透，他就进了办公室。 手机弹出陈雪发来的截图，是一个本地论坛的帖子，标题刺眼：《所谓“智慧民生”实为面子工程？多项设备抽检不合格》。下面几张照片拍的是服务站角落的线路和一台无法开机的手环，文字称有“内部人员爆料”，项目验收走过场，资金去向不明。
微信群也开始转发。有人问：“我们小区那个手环是不是也这样？”还有人说：“难怪修了这么久，原来钱都花在ppt上了。”
林辰立刻拨通陈雪电话：“把所有采购合同、出厂检测报告、安装记录全部调出来，分类归档。”接着又打给刘伟：“联系省产品质量监督检验研究院，申请对全部批次健康手环和呼叫设备突击送检，今天必须完成送样。”
七点半，团队在会议室集合。林辰站在白板前，写下三个字：快、准、稳。
“第一，舆情不能拖。今天上午十点前，发布官方回应。”他对陈雪说，“不回避问题，只讲事实。公布最近三十天的维修工单数据，随机抽取十个社区的设备运行日志截图，附上运维响应机制说明。”
陈雪点头记下。
“第二，档案准备到位。”林辰转向刘伟，“财政局和审计局联合工作组下午三点到，所有台账必须整齐摆放，电子备份实时可查。三级联审流程图贴在墙上，每一张报销凭证都要能对应原始单据。”
刘伟应了一声，马上去安排。
九点五十分，街道办官方微信公众号推送第一条声明。内容简洁：承认个别设备存在偶发故障，但系统整体运行稳定，故障率低于行业标准0.8%，并公布了近期维修响应时间和处理数量。文末附了部分运行日志截图和运维排班表。
消息发出后，转发量开始上升。但仍有自媒体账号继续传播原帖，评论区出现“官官相护”“数据可以造假”的言论。
中午十二点，林辰走进李建国办公室，手里拿着一份十八页的材料。
“这是关于项目质量与管理的全面说明。”他把文件放在桌上，“包括设备检测进度、群众反馈汇总、合作方资质文件。欢迎监督，我也经得起查。”
李建国翻了几页，抬头看他：“你主动交上来，是好事。上面重视，不代表可以乱来。程序合规，才能走得远。”
“我明白。”林辰说。
下午两点五十分，档案室准备完毕。文件柜按类别编号，每一盒都贴好标签。墙上挂着流程图，电脑打开着电子台账界面。陈雪站在门口，手里拿着接待手册。
三点整，工作组准时到达。两名工作人员直接进入档案区，开始查阅资料。陈雪在一旁配合解释，语气平稳，回答清晰。
林辰没有留在现场。他回到办公室，等消息。
第三天上午，省检院出具正式报告：送检样品全部符合国家标准，报警响应时间平均9.3秒，优于设计要求。报告盖有cmA认证章。
林辰立即安排将全文上传区政府官网，并通知融媒体中心记者到场见证交接过程。
当天下午，街道办召开小型发布会。林辰带着两位老人出席。一位当场演示如何用手环一键呼救，十秒内值班室接通；另一位播放了回访录音，值班员询问用药情况，语气耐心。
“我们可以接受批评。”林辰最后说，“但不能容忍污蔑。百姓的笑容，不是ppt能做出来的。”
视频被剪辑后发布，转发量迅速超过前几日负面帖文总和。微信群里，有居民说：“我昨天还怀疑，今天看到检测报告，放心了。”也有人说：“我家老人天天用手环，从来没出过问题。”
五日后，区府办下发书面通报：经核查，举报内容失实，项目运作规范，林辰同志工作扎实，予以肯定。王为民在批件上写了一句：此类诬告行为应予警示。
林辰收到文件时，正在办公室整理后续推进计划。陈雪进来，把一份更新版的《中期服务白皮书》放在他桌上。
“居民代表那边反馈很好。”她说，“东湖新村的网格员说，最近投诉少了，感谢信多了。”
林辰点头，翻开通报文件，目光停在“失实”两个字上。
他沉默了一会儿，拿起笔，在笔记本上写了一行字：
欲立事者，必先立信；欲破敌者，不必急于寻踪。
写完，合上本子。窗外阳光照进来，落在桌角那份检测报告上。纸张平整，公章鲜红。
刘伟敲门进来，手里拿着一叠回访问卷。
“百分之九十六的满意度。”他说，“有个大爷非要塞给我茶叶，我没敢拿。”
林辰接过问卷，快速扫了一眼数据，放进抽屉。
“接下来，准备扩展两个新社区。”他说，“先把电力增容方案报上去。”
刘伟记下任务，转身要走。
“等等。”林辰叫住他，“下周的志愿者培训，加一场应急演练。让居民也参加。”
“明白。”
门关上后，办公室恢复安静。林辰打开电脑，调出下一阶段预算表。电费、人工、设备折旧，每一项重新核算。他一条条往下填，手指在键盘上敲击。
手机震动了一下。是财政局的通知：全区资金规范使用经验交流会定于下周三举行，请做好发言准备。
林辰看完信息，顺手在日程表上标红。
他刚合上笔记本，电话又响了。这次是区纪委工作人员。
“关于那封举报信，我们做了倒查。”对方说，“发帖Ip来自河东区政务外网，登录账号是临时授权，但设备指纹匹配到管委会办公楼三层某科室终端。”
林辰握着手机，没有说话。
“技术科还在追踪具体操作人。”对方补充，“目前只能确认，不是外部人员所为。”
电话挂断，房间里很静。
林辰慢慢把手机放回桌面，目光落在墙上的项目进度图上。红线一路向上，穿过风雨，穿过质疑，仍在延伸。
他打开抽屉，取出一支新笔，拧开笔帽，轻轻放在笔记本旁边。
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