“邻里互助暖心榜”上线那天,林小满特意早起了半小时,对着镜子练习了三遍微笑。她知道,这个榜单不仅是为了表彰那些热心邻居,更是对高峻“风险论”的无声回应。
打开后台,数据让她瞬间红了眼眶——上线仅两小时,就有237位用户上传了互助故事:有人帮独居老人修好了漏水的水龙头,有人冒雨给邻居送了钥匙,还有人把自家种的蔬菜分给了不方便出门的住户。张阿姨带头晒出了王大爷收到捐款后写的感谢信,字迹歪歪扭扭,却透着满满的真诚。
“不错啊,小师妹,这数据比你做社区活动时还猛。”赵磊端着咖啡路过,探头看了一眼屏幕,“老王刚才还说,要把这些故事做成‘用户教育案例’,让技术部的人也学学,产品不光要讲逻辑,还得有温度。”
林小满笑着点头,心里像揣了颗糖。她正想给张阿姨发消息道谢,高峻的声音突然在身后响起:“上班时间聊什么呢?很闲吗?”
她回头,看到高峻脸色阴沉地站在那里,手里捏着一份报表。
“高副主管,我在看暖心榜的数据……”
“数据?”高峻把报表摔在她桌上,“你自己看!上周会员充值率又降了0.5%,总部已经来问情况了!林小满,你整天搞这些花里胡哨的东西,耽误了正经工作,承担得起责任吗?”
报表上的数字确实不好看,但林小满觉得委屈:“高副主管,暖心榜带动了用户活跃度,上周新增用户比之前多了30%……”
“新增用户有什么用?能变现吗?”高峻打断她,“我已经跟周经理申请了,从今天起,你手头的积分任务和暖心榜交给李悦负责,你去协助我做会员推广。”
林小满愣住了:“凭什么?这些是我一手做起来的!”
“就凭我是副主管!”高峻提高了音量,“要么服从安排,要么……你自己看着办。”
周围的同事都停下了手里的活,偷偷往这边看。林小满的脸一阵红一阵白,指甲深深掐进了掌心。她知道高峻是故意的,可她没权力反抗。
“我知道了。”她低下头,声音轻得像蚊子哼。
高峻满意地哼了一声,转身走了。林小满看着他的背影,眼泪终于忍不住掉了下来。不是因为委屈,而是因为不甘心——那些她熬夜改的方案,那些她一个个打电话沟通的用户,那些她小心翼翼守护的温暖,就这么被一句话夺走了。
“小满,别难过。”李悦走过来,递了张纸巾,“高副主管也是为了工作,我会好好做的……”
林小满抬起头,看着李悦躲闪的眼神,突然明白了什么。这段时间,李悦总是往高峻办公室跑,原来是早就动了心思。
“你不用跟我解释。”她擦掉眼泪,站起身,“我的工作记录都在共享文件夹里,有不清楚的地方……算了,你自己看着办吧。”
她不想再争了。在绝对的权力面前,任何解释都像徒劳的挣扎。
接下来的日子,林小满像个提线木偶,每天跟着高峻跑商家、谈合作,推广那些她根本不认同的会员套餐。高峻故意刁难她,让她在三十多度的天气里去郊区的超市发传单,让她熬夜整理根本用不上的竞品分析,甚至在周会上当众批评她“态度消极”。
张伟看在眼里,几次想帮她说话,都被高峻用“总部要求”挡了回去。李悦则完全照搬了高峻的风格,把积分任务改成了“充值满500才能参与”,暖心榜也变成了“会员专属展示区”,引得用户怨声载道。
“小满,你看群里了吗?张阿姨都气哭了,说咱们App忘了本。”陈宇发来微信,附了张截图。
林小满点开截图,看到张阿姨发的语音转文字:“这还是帮咱们老百姓的App吗?眼里就只剩钱了!”下面跟着一串附和的消息,有人说要卸载,有人说要去投诉。
她的心像被针扎了一样疼。她拿起手机,想给张阿姨解释,却发现自己连解释的资格都没有。
那天晚上,她第一次在加班时走神了。看着窗外万家灯火,她突然问自己:留在这个公司,到底是为了什么?是为了那点工资,还是为了做出真正有价值的产品?
如果是后者,那现在的坚持还有意义吗?
她打开电脑,翻出自己刚入职时写的工作总结,里面有句话:“希望‘盛华生活’能成为连接人心的桥,而不是只认钱的工具。”字迹稚嫩,却透着一股傻气的认真。
眼泪又掉了下来。她不能就这么放弃。
第二天一早,林小满做了一个让所有人都意外的决定——她直接闯进了周明远的办公室。
“周经理,我想辞职。”她站得笔直,声音却在发抖。
周明远正在看文件,闻言抬起头,放下笔:“理由。”
林小满深吸一口气,把这段时间的委屈和不甘全说了出来:“我不想做只为了赚钱的产品,我想做能帮到用户的事。如果公司只看重充值率,那我留在这里也没意义。”
周明远静静地听着,没打断她。等她说完,他才从抽屉里拿出一份文件:“你看看这个。”
文件是总部发来的,标题是“关于盛华生活社区项目的评估意见”。林小满越看越惊讶——总部虽然关心业绩,但更认可项目的社会价值,还特别提到了“邻里互助”功能是“差异化亮点”,要求“保持初心,稳步推进”。
“高峻给我看的不是这个版本。”林小满喃喃道。
“他给我的也是删减版,”周明远靠在椅背上,“昨天我刚收到完整版。林小满,职场里有很多像高峻这样的人,他们只看短期利益,觉得数据就是一切。但你要记住,能决定产品走多远的,永远是用户的真实需求,不是报表上的数字。”
他顿了顿,继续说:“高峻下周会调回总部,据说是他自己申请的,觉得在这里‘施展不开’。张伟会正式接管市场部,积分任务和暖心榜,还是由你负责。”
林小满愣住了,眼泪又不争气地掉了下来,这次却是因为激动。
“怎么,不想干了?”周明远懒得开玩笑。
“想!想干!”林小满赶紧抹掉眼泪,用力点头,“谢谢周经理!”
“不用谢我,”周明远摆摆手,“是你自己争取来的。记住今天的感觉——职场里,坚持对的事,可能会很难,但只要熬过去,就会有光。”
从办公室出来,林小满感觉全身都轻飘飘的。阳光透过玻璃照进来,把她的影子拉得很长。她看到高峻正在收拾东西,脸色难看,却没再看她一眼。李悦低着头坐在工位上,看到她过来,想说话,又把嘴闭上了。
林小满没理他们,径直走到自己的工位前,打开电脑,开始修改被李悦改乱的积分规则。指尖敲击键盘的声音清脆有力,像在宣告一场胜利。
赵磊跑过来,比了个“耶”的手势:“我就知道你行!晚上请客啊!”
“请!必须请!”林小满笑着说,眼角的泪痕还没干,却透着一股前所未有的坚定。
她知道,以后的路还会有风雨。但她不怕了。因为她终于明白,格子间的江湖里,真正的武器不是权力,不是讨好,而是心里那份对“对的事”的坚持。
就像那些热心的邻居,他们也许不懂什么叫“用户留存率”,却用最朴素的善意,证明了温暖比任何数据都有力量。
而她,要做的,就是把这份温暖,继续传递下去。
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