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第344章 传承学校 “产业班” 开班,培养运营人才

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《凌家膳堂全谱(学术版)》的出版庆功会刚落幕,凌姝就带着团队召开了一场紧急会议。会议室的白板上,一行醒目的字迹格外刺眼:“传承瓶颈 —— 懂技法者不懂运营,懂运营者不懂古菜”。下方罗列着一串触目惊心的数据:海外分店因供应链管理不当,食材损耗率高达 15%;预制菜品牌营销缺乏针对性,北美市场认知度不足 30%;新加坡分校毕业生想返乡开古菜店,却因不懂门店运营屡屡碰壁。“学术版让古菜有了‘根’,但产业化才能让古菜有‘命’,” 凌姝敲着白板,语气坚定,“传承不仅需要‘会做菜的传人’,更需要‘会运营的人才’—— 能让古菜从厨房走向市场,从国内走向全球的复合型人才。”

开设 “古菜产业运营班” 的想法,很快提上日程。筹备过程中,第一个争议点就摆在了面前:课程该侧重 “古菜文化” 还是 “运营技能”?有人认为,学生大多是传承学校或海外分校的毕业生,懂古菜却缺运营,应重点教授供应链、营销等硬核技能;也有人担心,过度侧重运营会让学生脱离古菜本质,变成 “纯粹的商人”。凌姝最终拍板:“课程要‘双轮驱动’—— 一半是运营技能,一半是古菜文化,让学生既懂‘怎么卖’,更懂‘卖什么’,知道每一份古菜背后的文化价值,才能做好运营。”

课程体系的搭建,耗费了团队两个月时间。核心课程分为三大模块:“供应链管理”“品牌营销”“海外分店运营”,每个模块都融入了古菜特色。“供应链管理” 课上,不仅教授全球食材采购、冷链物流、库存管理等通用知识,还加入了 “古菜食材特性适配” 内容 —— 比如吉林人参的保鲜温度、云南松茸的最佳运输时间、东南亚香料的储存方式,甚至邀请苏晴带着 “全球食材溯源平台” 实操教学,让学生学会查询食材溯源记录、优化采购方案。

“品牌营销” 模块则更具针对性。课程不仅涵盖社交媒体营销、线下活动策划、用户画像分析,还设计了 “古菜文化 Ip 打造” 专项内容。王研带着学生分析数字化博物馆的运营数据,拆解柏林啤酒节 “古菜 + 啤酒” 的营销案例,甚至让学生分组为 “东南亚香料版八珍汤” 设计北美市场推广方案。“古菜营销的核心,是‘文化讲故事’,” 王研在课堂上强调,“不能只说‘这道菜好吃’,要告诉消费者‘这道菜背后有千年药膳理念’‘这道菜是跨文化融合的结晶’,才能打动他们。”

“海外分店运营” 模块,更是邀请了全球分店的负责人担任客座讲师。周明线上分享悉尼分店 “预制菜 + 堂食 + 研学” 的盈利模式,凌姐(柏林分店)讲解如何对接本地文化活动、融入社区,纽约分店的厨师长则带来 “海外华人社区营销” 的实战经验。课程还设置了 “危机处理” 专项,模拟海外分店遇到食材断供、口味争议、文化误解等场景,让学生分组制定解决方案。

校企合作的谈判,同样充满挑战。知味小馆、古菜预制菜企业等合作方,起初担心学生缺乏实战经验,不愿提供核心岗位的实习机会。“我们可以建立‘双导师’制度,” 凌姝提出解决方案,“企业派运营专家担任实践导师,传承学校派老传人担任文化导师,学生带着项目实习,比如参与海外分店的食材采购优化、预制菜的新品推广,实习结束后提交实战报告,合格者直接入职。” 这个方案打消了合作方的顾虑,知味小馆率先承诺,为学生提供全球 10 家分店的实习岗位,预制菜企业则开放了供应链管理、品牌营销等核心部门的实习机会。

招生消息一经发布,立刻引发热烈响应。首届产业班计划招收 50 人,最终收到了 200 多份申请。筛选过程严格,不仅要看运营相关的基础知识,还要考察古菜文化素养 —— 申请人需能完整复述至少 3 道古菜的历史渊源,理解 “守正创新” 的核心内涵。最终入选的 50 人中,30 人来自传承学校往届毕业生,20 人来自新加坡、柏林等海外分校,每个人都有独特的背景和诉求。

来自传承学校的王磊,曾是凌伯卤料研发工作室的学员,卤料技艺精湛,却因不懂营销,自己开的卤味店经营惨淡。“我想学会怎么把好味道卖出去,让更多人知道凌伯的老卤技法,” 他在入学面试时说,眼里满是期待。来自新加坡分校的林小雨,则希望学到海外分店运营知识:“我想把南洋肉骨茶带回马来西亚,开一家既有传统味道,又符合现代运营模式的古菜店,让家乡人爱上中华古菜。” 还有来自柏林分校的德国学生马克,精通德语和英语,却对古菜供应链一无所知:“我想成为中德古菜文化交流的桥梁,帮柏林分店优化供应链,让更多德国人吃到新鲜的中华古菜。”

开班仪式当天,传承学校的操场上,50 名学生穿着统一的藏青色校服,胸前佩戴着 “膳心传天下” 的校徽,整齐列队。凌姝站在主席台上,手里捧着一本《凌家膳堂全谱(学术版)》:“你们是古菜传承的‘新力量’,既要像老传人一样,守住古菜的文化根脉和核心技法;也要像现代企业家一样,懂市场、懂运营、懂创新。未来,你们可能是海外分店的店长、预制菜企业的营销总监、供应链联盟的管理者,你们的每一份努力,都在让中华古菜的传承之路走得更宽、更远。”

开学第一课,由苏晴主讲 “古菜供应链管理”。她带着学生们走进传承学校的食材仓库,现场演示如何使用 “全球食材溯源平台”:“扫描这个二维码,就能看到这箱云南松茸的种植基地、采摘时间、运输路线,甚至能看到农户的日常管理记录。作为运营者,你们要学会通过这个平台,优化采购方案,降低损耗,保证食材品质。” 学生们围在电脑前,认真地操作着,王磊忍不住感慨:“原来以前我的卤味店损耗率高,是因为不懂库存管理和食材保鲜,这门课太实用了!”

实操课程中,学生们分组完成了第一个任务:为纽约分店设计 “美式卤味套餐” 的供应链方案。林小雨所在的小组,通过溯源平台查询到美国本地的有机牛肉供应商,对比了中国老卤的运输成本,最终制定了 “本地采购牛肉 + 中国空运老卤” 的方案,既保证了口味,又降低了运输损耗。马克所在的小组,则针对德国市场的香料需求,设计了 “本地采购啤酒花 + 中国进口八角、桂皮” 的搭配方案,还制定了详细的库存管理计划,避免香料受潮变质。

校企实习环节,更是让学生们受益匪浅。王磊被分配到知味小馆北京分店,跟着运营总监学习门店管理:从每日食材采购、员工排班,到客户反馈处理、营销活动策划,他都认真记录,还将自己的卤料技艺融入门店的新品研发,推出 “老卤味定胜糕”,上市后销量火爆。林小雨则在新加坡预制菜工厂实习,参与了 “东南亚香料版八珍汤” 的海外推广方案设计,她结合马来西亚的饮食文化,策划了 “亲子古菜体验日” 活动,吸引了大量家庭客户,让预制菜销量增长了 20%。

随着课程的推进,学生们的进步有目共睹。王磊不仅掌握了门店运营技巧,还能结合古菜文化设计营销活动;林小雨的海外运营方案越来越成熟,还提出了 “马来西亚古菜研学线路” 的创意;马克则凭借语言优势和供应链知识,帮柏林分店优化了食材采购方案,让食材成本降低了 15%。合作企业纷纷表示:“这些学生既懂古菜,又懂运营,是我们急需的人才,毕业后我们全部录用!”

就在学生们即将完成课程,准备进入实习收尾阶段时,凌姝带来了一个新的任务:“全球中华古菜供应链联盟即将成立,需要你们分组调研全球主要市场的食材需求、供应商资源、物流成本,为联盟的成立提供数据支持。这既是你们的毕业课题,也是你们参与全球古菜传承的第一个实战项目。”

学生们立刻投入到调研中。王磊小组负责中国市场,调研了云南、贵州、吉林等国内认证基地的产能和供应情况;林小雨小组聚焦东南亚市场,收集了马来西亚、印尼等国的香料供应商信息;马克小组则专注欧洲市场,分析了德国香料厂、法国有机农场的合作可能性。调研过程中,他们遇到了不少困难:部分海外供应商不愿提供详细的成本数据,不同国家的物流标准差异较大,语言沟通存在障碍,但他们通过校企合作资源、海外传人的人脉,一一克服。

夜色渐深,传承学校的教室里,依旧亮着灯。学生们围坐在一起,整理着调研数据,讨论着供应链方案,脸上满是兴奋与期待。王磊看着电脑屏幕上的食材分布图,感慨道:“以前我只知道怎么做好卤味,现在才明白,要让更多人吃到好卤味,还需要完善的供应链和运营模式。” 林小雨则看着马来西亚的香料供应商名单,眼里闪着光:“等供应链联盟成立,我就能轻松采购到中国的老卤和本地的香料,我的古菜店梦想终于要实现了!”

凌姝站在窗外,看着教室里忙碌的身影,心里满是欣慰。她知道,这些学生不仅是古菜运营的 “新生力量”,更是全球古菜传承的 “桥梁”。从学术版的夯实根基,到产业班的培养人才,中华古菜的传承体系越来越完善。只是,全球供应链联盟的成立,还面临着不少挑战:如何整合不同国家的供应商资源?如何保证全球食材的品质统一?如何应对突发情况导致的食材断供?这些疑问,像夜空中的星光,带着期待与挑战,而答案,正藏在这些年轻学生的调研数据里,藏在他们的每一次尝试与突破中。

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