隔壁班花暗恋我

五奕

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拒绝别人也要有人情味十足

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在人际交往中,我们常常会遇到一些难以答应的请求,如言辞生硬,直接回绝别人,往往造成不好的结果。这时最好的方式就是委婉地表达出自己拒绝的意思,让对方知难而退,这样既不伤朋友间的和气,也不违反自己为人处世的原则。

罗斯福当海军助理部长时,有一天一位好友来访。谈话间朋友问及海军在加勒比海某岛建立基地的事。

“我只要你告诉我,”他的朋友说,“我所听到的有关基地的传闻!是否确有其事。”

这位朋友要打听的事在当时是不便公开的,但是好朋友相求,如何拒绝呢?

罗斯福望了望周围,然后压低嗓子向朋友问道:“你能对不便外传的事情保密吗?”

“能。”好友急切地回答。

“那么,”罗斯福微笑着说,“我也能。”

这位朋友明白了罗斯福的意思,之后便不再打听了。

后来,罗斯福的这位朋友仍然和他交往着,感情并没有减淡,因为那人很清楚罗斯福做事一向是很有原则的。

在上面的事例中,罗斯福采用的是委婉含蓄的拒绝。在朋友面前既坚持了不能泄密的原则立场,又没有使朋友陷人难堪,体现了高超的语言运用能力。相反,如果罗斯福表情严肃,义正词严地加以拒绝,其结果必然是两人之间的友情出现裂痕甚至危机。拒绝对方,也要给对方留足面子。当我们用委婉的方式来表示拒绝,就不易使对方难堪了。

我们对别人说“不”,是维护自己权益的行为,但是在维护自己权益的同时,也应当尽量照顾到对方的感受。虽然拒绝要态度明确,但仍须通过各种语言的艺术,不要让对方感到难堪。

汉光武帝刘秀的姐姐——湖阳公主的丈夫死后,看中了朝中品貌兼优的宋弘。有一次,刘秀召来宋弘,以言相探:“俗话说,人地位权利高了,就要改换自己结交的朋友;人富贵了,也可以改换自己的妻子,这是人之常情吗?”宋弘回答说:“我只听说‘患难之交不可忘,糟糠之妻不下堂’。这句话的意思是:无论人是在生活贫困、地位低下,还是富贵、地位高的时候,都不能把朋友忘记,最初的结发妻子也不能让她离开身边。”

宋弘自然深知刘秀问话的言外之意,但他进退两难。应允吧,违背了自己的人品,也对不起自己的结发妻子;含糊其词吧,还会招来麻烦,毕竟是一国之君;直言相告吧,也不得体,又有冒犯龙颜之患,因此他引用古语来“表态”,委婉而又直截了当地表明了自己的态度与立场,也是一个良好的拒绝他人的办法。

急王说“不”固然不太容易,但说话高手们总会让自己的拒绝明确而合理,不但能够在委婉的语言中让对方免于难堪,给对方一个台阶下,同时也明确地表达出自己的意思,让对方知难而退,从而达到拒绝他人目的。

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