老夫子把手机合上,轻轻放在桌角。屏幕暗了下去,那条未回的私信也跟着沉进黑暗里。
大番薯脑袋一点一点,差点从椅子上滑下来。他猛地惊醒,手一撑桌子,“哎哟”一声,饼干渣洒了一地。
“别睡了。”秦先生把文件夹收进包里,“明天还有会,早点回去。”
“我不困。”大番薯揉着眼睛,“我就是……闭目养神。”
保洁阿姨推着清洁车经过门口,动作很轻。她看了眼屋里三人,本想悄悄走过去,却被老夫子叫住了。
“阿姨,等一下。”
她停下脚步,回头问:“还有什么要收拾的吗?”
“不急。”老夫子起身,走到茶水间烧了壶水,“过来坐会儿,喝口热的再走。”
秦先生没动,“这么晚了,你还不回家休息?”
“我家就在这条街后头。”她笑了笑,“走几分钟的事。倒是你们,天天熬到这时候。”
水开了,老夫子给每人倒了一杯。茶是普通的茉莉花茶,杯子也是旧的,有的还带着缺口。
他端起一杯,吹了口气,“刚才我在想,我们做了这么多事,发钱、办活动、开发布会,可真正让人记住的,是不是那些小事?”
没人接话。
他看向保洁阿姨,“上次那个孩子摔倒,哭得停不下来。是你把他抱起来,说‘爷爷在这,不怕’。他立刻就不哭了。”
她愣了一下,“那是我侄孙……但我看你当时也蹲在旁边,一直握着他小手。”
“对啊。”大番薯插嘴,“那天你还脱了外套盖他身上,自己冻得直抖。”
老夫子点头,“所以我想,我们做的事,不能只算账。帮一个人,不只是给他东西,还得让他觉得——有人在乎他。”
秦先生低头喝茶,没说话。
“咱们这个基金会,现在越来越正规了。”老夫子继续说,“流程清楚,数据透明,投资方也愿意来谈。可越是这样,我越怕一件事。”
“什么事?”大番薯问。
“怕我们变成一台机器。”他说,“按流程走,照标准做,一切都对,但没有温度。人来了,拿了东西就走,谁也不认识谁。”
空气安静了几秒。
“我记得最早那次活动。”保洁阿姨忽然开口,“有个老太太不会写字,非要按手印签收据。你没让她按,反而坐在她旁边,听她讲她孙子的事,讲了一个多小时。”
老夫子笑了,“她做的辣椒酱真不错,后来还给我寄过两瓶。”
“她前两天打电话问我,还能不能再参加活动。”保洁阿姨声音低了些,“她说不是为了拿东西,是想看看大家。”
大番薯挠头,“那咱们以后多搞点聚餐?请人吃饭总比发传单热闹。”
“不止是吃饭。”老夫子摇头,“是要让人知道,在这里,有人等他,有人记得他,有人把他当家人。”
秦先生抬起头,“你是说,以后每个项目,都要有‘家’的感觉?”
“对。”老夫子打开金手指,投影出一张新图,“你看,以前我们做事,是从问题出发:缺钱、缺物、缺帮助。现在我们要从‘人’出发:他需要什么?他想被怎样对待?他有没有归属感?”
图上不再是冷冰冰的流程线,而是一个个人像连在一起,像一棵树的根系,彼此缠绕。
“比如下次家庭关怀活动。”他说,“不光送物资,还可以让志愿者和受助家庭一起做饭、聊天、拍照。照片洗出来,贴在我们的‘家墙’上。”
“家墙?”大番薯眼睛亮了。
“嗯。”老夫子点头,“谁参加了,谁就被记下来。名字、照片、一句话故事。让大家看到,这不是一次性的救助,是一群人在互相支撑。”
秦先生慢慢点头,“我可以设计一套记录表,每次活动后收集反馈,不只是满意度,还有情感连接度。”
“我能画墙!”大番薯举手,“我要画一大片向日葵,中间写‘欢迎回家’!”
保洁阿姨看着他们,忽然红了眼眶。她低下头,快速擦了下眼角,又抬头笑,“我虽然不是什么干部,也不会用电脑,但我可以帮大家整理照片,泡茶倒水,陪老人说说话。”
“你早就做到了。”老夫子看着她,“而且比谁都早。”
她摇摇头,“以前我觉得,我只是个打扫卫生的,干完活就行。但现在……我好像也能做点别的。”
“你不是‘也’能。”老夫子认真说,“你是很重要的一部分。有些话,有些人,可能只愿意跟你说。”
她怔住,嘴唇动了动,没说出话。
大番薯忽然站起来,“那我也要当叔叔爷爷!以后见了孩子,我就说‘我是你老夫子派来的亲人’!”
“你少瞎编名字。”秦先生忍不住笑。
“这叫亲民路线!”大番薯挺胸,“以后我的徽章上得写‘荣誉家属’!”
屋里一下子热闹起来。
老夫子没笑,但他眼里有光。他关掉投影,又重新打开,把这张图存进系统,命名为:“家族情怀·初版”。
“从明天开始。”他说,“我们所有的活动策划,都要加上一条:是否让人感受到‘家’的存在?如果不能,就再改。”
秦先生拿出笔记本,当场记下。
“我建议设个‘温暖分’。”他说,“每项活动结束后,由受助人打分,满分五颗心。低于四颗的,必须复盘改进。”
“好。”老夫子点头,“数据要准,人心更要准。”
大番薯趴桌上写写画画,“我要设计一个新徽章,上面画一家三口,再加一只狗!”
“谁家的狗?”秦先生问。
“未来的!”大番薯抬头,“基金会迟早要有宠物陪伴项目!”
保洁阿姨笑着摇头,“你们啊……一个个比孩子还能想。”
“就得这样。”老夫子说,“公益不是施舍,是共建。我们建的不是一个机构,是一个家。”
她沉默了一会儿,从口袋里掏出一张皱巴巴的纸,是今天活动签到表的备份。她在背面写下四个字:家族情怀。
然后把它夹进了自己的工作手册里。
“我明天就开始准备。”她说,“下次活动,我带些自家腌的萝卜干,给大家配粥。”
“那你得多带点。”大番薯咧嘴,“我饭量大。”
“你少吃点。”秦先生推他一把,“别给人家添麻烦。”
“我才不添麻烦!”大番薯跳起来,“我是去暖场的!专业家属!”
老夫子看着他们吵吵闹闹,没阻止。他走到窗边,拉开百叶窗的一条缝。
外面夜色深沉,街上只剩零星路灯亮着。楼下的垃圾桶旁,一只流浪猫正在翻找食物。
他看了一会儿,转身回到桌前,翻开工作日志。
笔尖顿了顿,写下:
“公益不止于钱与事,更在于心与情。
我们所做的一切,终将汇成一句话——
‘你不是一个人。’”
合上本子时,钟表指向十一点。
“今天就到这里。”他说,“都回去吧。”
没人动。
大番薯趴在桌上,手里还攥着笔,眼睛半睁,“我再画一会儿……就一小会儿……”
秦先生把包背好,又放下,“我再核对一遍明天的材料。”
保洁阿姨拿起抹布,轻声说,“我擦完这几张桌子就走。”
老夫子没再说什么。他重新打开投影,那张“家族情怀”的图静静亮着。
灯光映在每个人脸上,温和,踏实。
屋外传来远处公交车关门的声音,接着是启动离站的嗡鸣。
大番薯忽然抬头,迷迷糊糊地说:
“咱们……是不是忘了啥?”
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